Upewnij się, że podałeś dokładnie ten sam adres e-mail, który wpisałeś przy zamówieniu. Jeśli wtedy podałeś błędny adres, a teraz wpisujesz poprawny — kod PIN nie dotrze, bo to dwa różne konta. Sprawdź też foldery „spam” i „oferty”.

Jeśli podczas składania zamówienia podałeś błędny adres e-mail, niestety nie jesteśmy w stanie przypisać go do Twojego konta — system traktuje każdy adres jako osobne konto.
Napisz do nas, podaj numer zamówienia i poprawny adres e-mail — zaktualizujemy dane ręcznie.

Tak, każde zamówienie składasz bez zakładania konta. Konto tworzy się automatycznie po zakupie — na podstawie adresu e-mail, który podasz w formularzu.